Descripción del Reto
Encontrar a una persona o una empresa que haya fallado en su intento por resolver el problema que ustedes intentan resolver (no puede ser una ONG ni una organización gubernamental).
Guía
Como mínimo, la investigación (que puede tomar cualquier forma), debe responder a estas 5 preguntas:
Algunas preguntas para hacer
- ¿Cuál es el problema que se intentaba resolver?
- Al intentar resolver el problema, ¿qué salió bien y qué salió mal?
- ¿Por qué el problema no se pudo resolver? Tuvo que ver con un mal supuesto, mala información, malos procesos, poco conocimiento del usuario, poca preparación, falta de dinero, falta de tiempo...?
- ¿Cuáles fueron las principales lecciones aprendidas de esta persona o empresa?
- Si pudiera empezar otra vez y hacer una sola cosa diferente, ¿qué haría?
Entregabe
Por escrito:
- Resumen ejecutivo de la investigación
- Descripción del producto/servicio
- Quiénes eran los clientes para quienes este producto o servicio estaba dirigido
- ¿Por qué no funcionó? (Apoyar esta pregunta respondiendo a todas las preguntas que se presentan arriba).